Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 29 april 2026
Minneo driver denna webbplats och tillhandahåller produkter och tjänster via Shopify. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats.
📊 Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Namn, adress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress
- Betalningsinformation och transaktionsuppgifter
- Kontoinformation (om du skapar konto)
- Kommunikation med oss (t.ex. kundtjänst)
- Enhets- och användningsdata (IP-adress, webbläsare, beteende på sidan)
- Uppladdat material (t.ex. ljudfiler och texter)
📥 Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in personuppgifter:
- Direkt från dig när du gör en beställning eller kontaktar oss
- Automatiskt via cookies och liknande tekniker
- Via våra tjänsteleverantörer (t.ex. betalning och drift av webbplats)
🎯 Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera din beställning
- Hantera betalningar
- Kommunicera med dig
- Förbättra våra tjänster och din upplevelse
- Uppfylla juridiska skyldigheter
⚖️ Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtal (för att kunna genomföra ditt köp)
- Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring)
- Berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster)
- Samtycke (t.ex. för cookies)
📦 Leverans av fysiska produkter
För att kunna leverera fysiska produkter delar vi nödvändiga personuppgifter såsom namn, adress och kontaktuppgifter med fraktleverantörer (t.ex. PostNord).
Dessa uppgifter används endast för att genomföra leveransen av din beställning.
🎧 Hantering av personligt innehåll (ljudfiler)
När du beställer en produkt kan du ladda upp personligt material, såsom röstmeddelanden eller ljudfiler.
- Ditt innehåll används endast för att skapa och leverera din beställda produkt
- Vi delar aldrig ditt innehåll med tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke
- Ljudfiler och tillhörande material lagras endast tillfälligt och raderas normalt inom 30 dagar efter leverans
Vi behandlar allt personligt innehåll med största respekt och sekretess.
🤝 Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med nödvändiga tjänsteleverantörer, exempelvis:
- Shopify (butikssystem och betalningshantering)
- Betalningsleverantörer
- Fraktleverantörer (t.ex. PostNord)
Dessa parter behandlar uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
🔐 Säkerhet och lagring
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Dina uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet eller enligt lagkrav.
📥 Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse eller radering
- Invända mot behandling
- Begränsa behandling
- Återkalla samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via:
kontakt@minneo.se
🍪 Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
Du kan läsa mer i vår cookiepolicy.
🌍 Internationella överföringar
Dina personuppgifter kan överföras och behandlas utanför EU/EES, exempelvis via Shopify.
Sådana överföringar sker i enlighet med gällande lagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.
🔄 Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
📩 Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss via:
🏢 Personuppgiftsansvarig
Minneo
E-post: kontakt@minneo.se
Land: Sverige