Fraktpolicy
Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 29 april 2026
📦 Allmänt
Denna leveranspolicy beskriver hur och när du får din beställning från Minneo.
Eftersom våra produkter är personligt anpassade kan leveranstiden variera beroende på produktionstid.
🎧 Produktionstid
Alla produkter skapas efter att din beställning har lagts.
Normal produktionstid:
-
1–2 arbetsdagar
💻 Digital leverans
Om du har beställt en digital produkt levereras den via e-post eller annan angiven digital metod.
Leveranstid:
-
Vanligtvis inom 24–48 timmar efter beställning
Kontrollera även din skräppost om du inte hittar ditt mejl.
🖼️ Fysisk leverans
Fysiska produkter (t.ex. poster/tavla med QR-kod) skickas via fraktleverantör (t.ex. PostNord).
Leveranstid:
-
Produktion: 1–2 arbetsdagar
-
Frakt: vanligtvis 2–5 arbetsdagar
Total leveranstid: ca 3–7 arbetsdagar
📍 Leveransinformation
Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning.
Vi ansvarar inte för leveransproblem som beror på felaktigt angiven adress.
🚚 Förseningar
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i tid, men förseningar kan uppstå på grund av:
-
Hög efterfrågan
-
Problem hos fraktleverantör
-
Oförutsedda händelser
Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.
📦 Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift tillkomma för ny frakt.
📩 Problem med leverans
Om du inte har fått din beställning inom rimlig tid, kontakta oss via:
Vi hjälper dig så snabbt som möjligt.